Preços
Comece grátis. Individual e Enterprise incluem uma franquia mensal e cobram conversas extras pelo uso; o Team é cobrado por assento.
Free
Experimente o Hearl com um produto
$0
Comece grátis- 1 produto
- 2 assentos
- Coleta diária
- 500 conversas por mês incluídas
- A coleta pausa quando a franquia acaba
- Fontes X, Reddit e Hacker News
- Filtro e prioridade com IA
- Responsáveis, colaboradores, notas e prazos
- Acompanhamento de respostas na plataforma
Individual
Para fundadores ou makers solo acompanhando os próprios produtos
$190/ano
Escolher Individual- 2 produtos
- 1 assento
- Coleta a cada hora
- 2.000 conversas por mês incluídas
- Conversas extras: $5 a cada 1.000
- Fontes X, Reddit e Hacker News
- Filtro e prioridade com IA
- Responsáveis, colaboradores, notas e prazos
- Acompanhamento de respostas na plataforma
Team
Para equipes de suporte e comunidade que compartilham uma caixa de entrada
$150/assento/ano
Escolher Team- 5 produtos
- Mínimo de 3 assentos
- Admins adicionam, removem e atribuem assentos
- Coleta a cada hora
- 1.500 conversas por assento por mês, compartilhadas pela equipe
- Conversas extras: $4 a cada 1.000
- Fontes X, Reddit e Hacker News
- Filtro e prioridade com IA
- Responsáveis, colaboradores, notas e prazos
- Acompanhamento de respostas na plataforma
Enterprise
Para empresas com muitos produtos e comunidades bem ativas
$2.990/ano
Escolher Enterprise- 20 produtos
- Assentos ilimitados
- Coleta a cada hora
- 5 produtos coletados a cada 15 minutos
- 50.000 conversas por mês incluídas
- Conversas extras: $3 a cada 1.000
- Fontes X, Reddit e Hacker News
- Filtro e prioridade com IA
- Responsáveis, colaboradores, notas e prazos
- Acompanhamento de respostas na plataforma
Todo workspace novo ganha 14 dias do Team com 3 assentos. Sem cartão.
O que conta como uma conversa?
Um post coletado pelo Hearl, junto com as respostas dele. Respostas não contam separadamente, e posts filtrados antes de chegar à caixa de entrada também não contam.
O que acontece se eu passar da franquia?
No Individual, Team e Enterprise, a coleta continua e as conversas extras são cobradas a cada 1.000 no fim do mês, até três vezes a franquia. No Free, a coleta pausa até o mês seguinte. Nada é apagado.
Como funcionam os assentos do Team?
Você compra uma quantidade de assentos (no mínimo 3). Cada membro usa um assento, e os admins podem adicionar ou remover assentos em Cobrança. A franquia de conversas cresce com o número de assentos e é compartilhada pela equipe toda.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você mantém o plano até o fim do período pago e depois o workspace passa para o Free com todos os dados.
Quem processa o pagamento?
Os pagamentos são processados pelos nossos parceiros Waffo Pancake e Creem, que atuam como merchant of record e cuidam de impostos e notas fiscais.