价格
可以免费开始。个人版和企业版含每月基础额度，超出的讨论按量计费；团队版按席位收费。
免费版
用一个产品试试 Hearl
$0
免费开始- 1 个产品
- 2 个席位
- 每天采集
- 每月含 500 条讨论
- 额度用完暂停采集
- X、Reddit 和 Hacker News 来源
- 智能过滤和优先级
- 负责人、协作人、备注和截止时间
- 平台回复状态跟踪
个人版
适合独立开发者和创始人盯自己的产品
$19/月
选择个人版- 2 个产品
- 1 个席位
- 每小时采集
- 每月含 2,000 条讨论
- 超出部分每千条 $5
- X、Reddit 和 Hacker News 来源
- 智能过滤和优先级
- 负责人、协作人、备注和截止时间
- 平台回复状态跟踪
团队版
适合客服和社区团队共用一个收件箱
$15/席位/月
选择团队版- 5 个产品
- 最少 3 个席位
- 管理员增减席位、把席位分给成员
- 每小时采集
- 每个席位每月 1,500 条讨论，全队共用
- 超出部分每千条 $4
- X、Reddit 和 Hacker News 来源
- 智能过滤和优先级
- 负责人、协作人、备注和截止时间
- 平台回复状态跟踪
企业版
适合有多个产品、社区讨论很活跃的公司
$299/月
选择企业版- 20 个产品
- 席位不限
- 每小时采集
- 其中 5 个产品每 15 分钟采集
- 每月含 50,000 条讨论
- 超出部分每千条 $3
- X、Reddit 和 Hacker News 来源
- 智能过滤和优先级
- 负责人、协作人、备注和截止时间
- 平台回复状态跟踪
每个新工作空间都可以免费试用 14 天团队版（3 个席位），无需绑卡。
什么算一条讨论？
Hearl 收集到的一个帖子，连同它下面的回复。回复不单独计数；进入收件箱之前就被过滤掉的帖子也不计数。
超出额度会怎样？
个人版、团队版和企业版会继续采集，超出的讨论按每千条在月底计费，最多到额度的 3 倍。免费版会暂停采集到下个月。任何数据都不会被删除。
团队版的席位怎么算？
按购买的席位数收费，最少 3 席。每位成员占一个席位，管理员可以在「账单」里增减席位。讨论额度随席位数增加，全队共用。
可以随时取消吗？
可以。已付费的周期内套餐不变，到期后工作空间转为免费版，数据全部保留。
谁来处理付款？
付款由我们的支付合作方 Waffo Pancake 和 Creem 处理，它们作为记录商户负责税务和发票。