监控 Reddit 上关于你产品的讨论
Hearl 采集你的子版块新帖和全站搜索里提到产品的讨论，排除名字相近的无关内容，并持续跟进评论区，直到团队回应。
会收进来什么
- 你选择的子版块里的新帖
- 全站提到产品的讨论
- 已跟进讨论下的评论，包括回复后的追问
怎么设置
在产品里填上子版块和搜索词。全站搜索的结果必须真的提到产品名才会收进来。
常见问题
- Hearl 会替我们发回复吗？
- 不会。Hearl 从不公开发言，只负责找到讨论、判断和跟进；回复由团队在平台上自己发。
- 多久检查一次？
- 按套餐频率自动采集：免费版每天一次，付费版每小时一次，企业版的加急产品每 15 分钟一次。也可以在产品页手动立即采集。