监控微博上关于你产品的讨论

怎么设置

在产品的“其他渠道”里开启微博。

常见问题

Hearl 会替我们发回复吗？

不会。Hearl 从不公开发言，只负责找到讨论、判断和跟进；回复由团队在平台上自己发。

多久检查一次？

按套餐频率自动采集：免费版每天一次，付费版每小时一次，企业版的加急产品每 15 分钟一次。也可以在产品页手动立即采集。