Canaux

Suivez les vidéos et commentaires Bilibili sur votre produit

Hearl recherche sur Bilibili les nouvelles vidéos qui citent votre produit et suit les commentaires, où les utilisateurs posent leurs questions sous les tests et tutoriels.

Ce que Hearl collecte

  • Nouvelles vidéos qui citent votre produit
  • Commentaires sur ces vidéos

Comment le configurer

Activez Bilibili dans Autres canaux, dans le produit.

Questions

Hearl publie-t-il des réponses à notre place ?
Non. Hearl ne publie jamais rien. Il trouve la conversation, l'évalue et la suit ; votre équipe répond directement sur la plateforme.
À quelle fréquence la vérification a-t-elle lieu ?
Selon votre offre : une fois par jour en Free, toutes les heures sur les offres payantes, toutes les 15 minutes pour les produits prioritaires en Enterprise. Vous pouvez aussi lancer une collecte depuis la page du produit.

Autres canaux