Sigue vídeos y comentarios de Bilibili sobre tu producto
Hearl busca en Bilibili vídeos nuevos que nombran tu producto y sigue los comentarios, donde los usuarios preguntan bajo reseñas y tutoriales.
Qué recopila Hearl
- Vídeos nuevos que nombran tu producto
- Comentarios en esos vídeos
Cómo configurarlo
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Preguntas
- ¿Hearl publica respuestas por nosotros?
- No. Hearl nunca publica nada. Encuentra la conversación, la evalúa y le hace seguimiento; tu equipo responde en la propia plataforma.
- ¿Con qué frecuencia se revisa?
- Según tu plan: una vez al día en Free, cada hora en los planes de pago y cada 15 minutos para productos prioritarios en Enterprise. También puedes recopilar al momento desde la página del producto.