Reddit-Posts über dein Produkt verfolgen
Hearl liest deine Subreddits und die Reddit-weite Suche, sortiert per KI fremde Posts aus, liest den ganzen Kommentarbaum, um zu sehen, ob dein Team geantwortet hat, und holt einen Thread zurück in die Inbox, wenn der ursprüngliche Autor nachfragt.
Auf Reddit beschreiben Menschen Probleme im Detail und vergleichen Produkte ehrlich. Dort kann eine Frage aber auch drei Tage liegen bleiben, weil niemand im Team den Thread im Blick hatte.
- Neue Posts aus deinen Subreddits
- Reddit-weite Stichwortsuche
- Ganze Kommentarbäume mit markierten Team-Antworten
- Zurück in der Inbox, wenn der Autor nachfragt
Dein Subreddit und der Rest von Reddit
Hearl liest neue Posts in den Subreddits, die du angibst, und sucht mit deinen Suchbegriffen auf ganz Reddit. Dein eigenes Subreddit wird dabei übersprungen, damit nichts doppelt auftaucht.
Wissen, ob dein Team geantwortet hat
Füge die Reddit-Accounts hinzu, mit denen dein Team postet. Hearl liest den ganzen Kommentarbaum, markiert einen Thread als vom Team beantwortet, sobald einer davon antwortet, und holt ihn zurück in die Inbox, wenn der ursprüngliche Autor wieder schreibt.
Gleichnamiges Rauschen draußen halten
Beschreibe dein Produkt und womit es verwechselt werden könnte. Die KI sortiert Posts über Gleichnamiges aus und zeigt die Wahrscheinlichkeit hinter jeder Entscheidung.