Schnellstart

Anmelden, einen Workspace erstellen und Ihr erstes Produkt hinzufügen.

Öffnen Sie die Anmeldeseite und wählen Sie Weiter mit Google, oder geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und öffnen Sie den Anmeldelink, den wir Ihnen senden. Der Link läuft nach 15 Minuten ab. Mit Ihrer ersten Anmeldung wird Ihr Konto angelegt.

2. Workspace erstellen

Geben Sie Ihrem Workspace einen Namen. Ein Workspace enthält Ihre Produkte, Ihre Mitglieder und die Gespräche, die Sie verfolgen, und auf ihn bezieht sich Ihr Tarif. Jeder neue Workspace startet mit einer 14-tägigen Testphase im Team-Tarif, ohne Karte.

Um Kolleginnen und Kollegen einzuladen, öffnen Sie Mitglieder und laden Sie sie per E-Mail ein. Nur Inhaber und Admins können Einladungen verschicken.

3. Produkt hinzufügen

Öffnen Sie Produkte & Quellen und wählen Sie Produkt hinzufügen.
Geben Sie die offizielle Website des Produkts ein und wählen Sie Von Website übernehmen. Hearl liest den Namen, eine Beschreibung sowie die X- und Reddit-Konten, die in Kopf- und Fußzeile der Website verlinkt sind, und schlägt Suchbegriffe vor.
Prüfen Sie jedes Feld. Beschreiben Sie unter Nicht zu verwechseln mit Dinge, die denselben Namen tragen, damit die KI sie herausfiltern kann.
Speichern Sie.

Die erste Erfassung startet, sobald Sie speichern. Sie kann bis zu eine Minute dauern. Danach wiederholt sich die Erfassung in der Frequenz Ihres Tarifs.

4. Posteingang bearbeiten

Öffnen Sie Posteingang. Die Ansicht Handlungsbedarf zeigt nur, worauf Ihr Team wartet. Wählen Sie ein Gespräch, übernehmen Sie es mit a, antworten Sie auf der Plattform und markieren Sie es mit e als erledigt.

Nächste Schritte

Produkte & Quellen erklärt jede Quelle und den Erfassungsplan.
Benachrichtigungen sendet neue Gespräche an E-Mail, Slack und andere Tools.