결제 및 요금제
요금제, 한도, 무료 체험, 결제 방식을 설명합니다.
Hearl은 언급 수가 아니라 워크스페이스 단위로 가격이 정해지므로, 바쁜 주가 있어도 요금은 달라지지 않습니다. 가격은 미국 달러 기준입니다.
요금제
| Free | Team | Scale | |
|---|---|---|---|
| 월 요금 | $0 | $49 | $199 |
| 연 요금 | $0 | $490 | $1,990 |
| 제품 | 1 | 3 | 10 |
| 멤버 | 2 | 10 | 무제한 |
| 수집 | 하루에 한 번 | 1시간마다 | 15분마다 |
| 월 대화 수 | 2,000 | 20,000 | 100,000 |
모든 요금제에는 X, Reddit, Hacker News 소스, AI 필터링과 우선순위, 담당자, 협업자, 메모, 기한, 플랫폼 답변 추적, 알림이 포함됩니다. 연간 결제는 10개월 요금과 같습니다.
무료 체험
새 워크스페이스는 모두 14일간 Team을 사용할 수 있습니다. 카드는 필요 없습니다. 구독 없이 체험이 끝나면 워크스페이스는 Free로 전환됩니다.
대화로 계산되는 항목
Hearl이 수집한 게시물 하나와 그 답글이 대화 하나입니다. 답글은 따로 계산되지 않습니다.
한도에 도달했을 때
- 대화. 워크스페이스가 월 한도에 도달하면 다음 달까지 클라우드 수집이 일시 중지됩니다. 삭제되는 것은 없으며, 가지고 있는 모든 대화는 계속 처리할 수 있습니다.
- 제품과 멤버. 요금제에서 허용하는 수를 넘어 추가할 수 없습니다. 결제에서 업그레이드하면 한도가 늘어납니다.
결제 페이지에서 사용 중인 제품과 멤버 수를 확인할 수 있습니다.
업그레이드, 변경, 해지
결제를 열고 월간 또는 연간을 선택한 다음 요금제를 고르세요. 요금제는 소유자와 관리자만 변경할 수 있습니다.
- 언제든 해지할 수 있습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지됩니다. 이후 워크스페이스는 모든 데이터와 함께 Free로 전환됩니다.
- 결제 실패. 갱신 결제가 실패하면 7일 안에 결제 수단을 업데이트해야 요금제가 유지됩니다.
결제 처리
결제는 결제 파트너인 Waffo Pancake와 Creem이 처리합니다. 두 곳은 판매 대행사(merchant of record)로서 세금과 인보이스를 처리합니다. Hearl은 카드 정보를 전혀 볼 수 없습니다.